Отправка заявки
Мы ценим Вашу безопасность и не рассылаем спам!
которая принесёт результат
1. Быстро за 4-10 дней проведём большую работу
2. Вместе за одним столом разложим всё по полочкам
3. Вы получите ясную картину и чёткий план действий
Закажите услугу Создания карты пути клиента CJM Методом командной работы Федяева.
Естественно без компетенций это невозможно. Очевидно, что вы глубоко разбираетесь в вопросах маркетинга, мы больше разбирается в вопросах технологии продукта – всё это в целом даёт очень интересный позитивный результат. Поэтому всем спасибо!
работа над Customer Journey Map использует все стадии готовности клиента к покупке:
0. Нет проблем и нет потребности
1. Осознание проблемы, бездействие
2. Поиск путей решения проблемы
3. Знакомство с Вашим предложением
4. Уверенность, что именно Вы подходите на 100%
5. Покупка, включая оплату
6. Использование продукта и повторные покупки
7. Информирование окружающих о продукте
Когда ты делаешь один этап за другим – получается очень объёмный на самом деле пласт работы. Очень классно всё структурировано и в итоге появляется целостная картина и понимание того как двигаться, какие этапы решать и во что это может вылиться. Хочется уже приступить к работе, потому что это принесёт результаты, ведь это так классно всё продумано!
Проработку полного жизненного цикла ваших клиентов и
чёткий план по внедрению CJM.
Новые идеи и точки зрения.
Понимание и согласие от каждого члена команды.
Серьёзное практическое обучение и
тимбилдинг для вашей команды.
1. Формулирование ответа
Освобождаем свою голову для прихода новых идей
2. обмен опытом
Используем древнее правило индейский вождей
3. Систематизация
Переформатируем предствавление о своём бизнесе по шагам
4. Согласование
Расставляем приоритеты и договариваемся
5. Утверждение
Каждый этап утверждается руководством
Переход к Следующему этапу
По мере завершения текущего этапа появляются вопросы о следующем
За тебя никто ничего не сделает - это надо понимать. Я не могу обратиться в компанию и сказать: вот вы знаете, у меня есть некий бизнес - а сделайте его лучше, успешнее, рентабельнее. Это моя работа, это мой бизнес и лучше меня его никто не знает. Поэтому когда нужна какая то идея, она должна родиться из недр предприятия.
Этот закон применяется практически в каждом нашем маршруте. Также имеются короткие маршруты на базе одного только этого закона.
Подробнее об этом вы можете узнать из бесплатной книги «Командное решение бизнес-задач».
Эта простая и понятная система позволяет разрабатывать большую часть маршрутов проведения командной работы.
Больше информации об этом инструменте Вы найдете в книге «Командное решение бизнес-задач»
Может показаться, что это элементарная шкала разогрева человека к покупке.
Однако она обладает колоссальной мощью, поскольку основывается на килотоннах исследований, упакованных в 1 лист А4.
Работа по созданию и оптимизации сложных бизнес-процессов требует соответствующего языка.
Передовая разработка нашей ракетно-космической отрасли позволяет оперировать с алгоритмами любой сложности.
Этот инструмент является краеугольным камнем при выполнении большей части командных работ.
Грамотное применение портрета целевой аудитории позволяет командам делать самые большие открытия.
Эмоция — это основа любого общения. Это ключ к тому, что ваше сообщение вообще будет воспринято получателем.
И это также определяет отмахнутся от вашего сообщения как от надоедливой мухи или Вас будут слушать со всем вниманием.
Опыт этих двух дней позволит дать хороший старт и запустить производство качественных ветроустановок в Российской Федерации.
Вы знаете, вы имеете какой то такой нестандартный подход, что я не могу сказать, что в какой именно сфере я могла бы посоветовать. Вот у меня знакомая в скором времени возможно будет запускать сеть магазинов обуви. Я бы даже им посоветовала, хотя это абсолютно не такой бизнес как наш, совершенно другой. Я вот уже просто рассказывала после нашей работы, что ой, так здорово, так здорово, отправила фотки. И действительно я увидела действенность.
Сколько было моментов, когда сомневались, но всё равно приходили, обсуждали и шли дальше. Именно в этом позитив: мы делали работу, которая принесёт, обязана принести результат – и она была сделана очень качественно.
Этап 1. Погружение в продукт
Постановка задачи, описание точки А и точки Б. Инвентаризация всех имеющихся ресурсов и наработок.
Систематизация уникальных характеристик и свойств Вашего продукта. Конкурентный анализ.
Этап 2. Целевая аудитория
Формирование групп целевой аудитории, расстановка приоритетов, выявление ключевых сегментов.
Погружение в психологию ключевых потребителей на примере синтезированных психотипов.
Этап 3. Психология маркетинга
Выявление потребностей ключевых персонажей на всех стадиях их готовновности к покупке.
Систематизация болей, потребностей и возражений на всём жизненном цикле клиента.
Этап 4. Пути клиентов
Разработка серий торговых предложений для всего жизненного цикла ключевых групп ЦА.
Выявление оптимальных каналов взаимодействия с публикой и клиентами.
Этап 5. Карта путей и план запуска
Формирование единой Customer Journey Map от стадии формирования потребности к покупке продукта, повторным продажам и репутации.
Ранжирование частей карты путей клиентов по максимальной отдаче. Разработка плана внедрения CJM.
Интенсивность: до 6 рабочих часов в день (+ перерывы)
Привлечение экспертов для интервью, опросы целевой аудитории, а также защита решений перед руководством
Тимбилдинговые мероприятия для формирования общих направлений решения бизнес-задач
Цены из расчёта на команду от 2 до 6 человек, плотный график проведения и без учёта командировочных расходов
Корпоративная CJM
2-4 линейки продуктов
Для крупных компаний с мощной системой продаж
Линейка продуктов
2-3 ключевых групп ЦА
Подойдёт в том случае, когда уже есть наработки
Быстрый запуск
1 продукт и 1 групп ЦА
Если у вас ещё нет системного маркетинга
Мы упорядочили всё, мы разобрали всё досконально, пускай за короткий промежуток времени – за три дня. Сделан колоссальный объём работы. Обратили внимание на то, что мы предлагали клиентам как это можно лучше преподнести.
в условиях динамично меняющегося рынка достигается за счёт:
Системной методики формирования основы бизнеса.
Стратегических сессий по сопровождению внедрения проектов.
Опытной команды для реализации разработанных решений.
Наклеивание бумажек меня в принципе не смущает, процесс интересный. А это важно, без этого никак. Вообще такой фановый вход в процесс.
А самое главное ещё, что когда люди собираются, с которыми это всё смешно, стёбно, интересно... Шлепануть тонкий вопрос юморочком, завуалировать. Здорово, здорово, здорово, да!
Принимающие решения, знатоки в области решаемой бизнес-задачи и ответственные за внедрение.
Мы приезжаем к вам. Вы оплачиваете транспорт, проживание и питание – командировочные расходы.
Да. ИП Федяев Андрей Владимирович зарегистрирован 30.11.2010 г. ОГРНИП: 310502433400101.
Аванс, промежуточные платежи и остаток равными частями.
3-4 часа в день или
6 часов в день + 2 часа на перерывы.
Шутки, небольшие отвлечения, перерывы – это всё только помогает получить результат.
Все разработанные материалы, которые мы создадим в течение работы, остаются у Вас.
Работаем у вас. Вы можете арендовать подходящее помещение, например в доме отдыха.
Понадобится большой стол (можно составной) и пустые стены для развешивания плакатов.
Чай, кофе и печеньки :-)
Очень важно как следует выспаться и отдохнуть.
Нет.
Тогда мы вместе проводим интервью у людей, которые знают нужные ответы.
Вы можете смело делать и выкладывать снимки :-)
Работа у нас была групповой, коллективной, командной – с вашим курированием, с вашими знаниями в области маркетинга. В ходе работы с вами я уже расслабилась, поняла, что могу стать полноценным участником, а не куратором, потому что эту работу успешно за меня вы делали.
В Бауманке научился комплексному подходу к разработке больших систем. Прошёл отечественную школу стратегического планирования в головоном НИИ ОАО «Газпром».
Осваивал американские технологии в работе с такими компаниями как «Билайн», «Северная казна», «Рамблер». Обучал студентов.
Разработал авторскую методику командной работы над стратегиями, концепциями и поиском бизнес-решений. Первый проект состоялся 27 октября 2009 года.
Методика применялась в таких компаниях как X5 Retail Group, ФК «Открытие», «Моё дело». Есть талантливые ученики.
> Читать историю автора
1. Залезть в мозг вашего покупателя и понять что ему надо предложить
2. Сформировать внеконкурентный продукт на базе всех ваших имеющихся ресурсов
3. Создать Карту пути клиента и спланировать её построение
Получите бесплатную книгу об отечественной технологии создания Customer Journey Map (CJM) методом командной работы Федяева.
5 ключей системного маркетинга
Тут действительно получается друг друга обогащаешь: один начинает, другой продолжает и уже рождается что-то третье, что первый и не ожидал, когда это закинул... Так много интересных нашли нюансов. В одиночку, конечно, это было невозможно сделать. Очень хорошо!