Отправка заявки
Мы ценим Вашу безопасность и не рассылаем спам!
которая принесёт результат
1 неделя на создание Карты пути для одного ключевого клиента
2 недели на разработку Customer Journey Map для нескольких ключевых потребителей
47 профессионалов из разных областей комплексно решают задачи по внедрению найденных решений
Закажите услугу Создания карты пути клиента CJM Методом командной работы Федяева.
Сколько было моментов, когда сомневались, но всё равно приходили, обсуждали и шли дальше. Именно в этом позитив: мы делали работу, которая принесёт, обязана принести результат – и она была сделана очень качественно.
работа над Customer Journey Map использует все стадии готовности клиента к покупке:
0. Нет проблем и нет потребности
1. Осознание проблемы, бездействие
2. Поиск путей решения проблемы
3. Знакомство с Вашим предложением
4. Уверенность, что именно Вы подходите на 100%
5. Покупка, включая оплату
6. Использование продукта и повторные покупки
7. Информирование окружающих о продукте
Участие всех подразделений в работе нас устраивало безусловно, потому что было учтено мнение каждого. И уже в процессе работы мы приходили к суммарному объёму информации, суммировали эту информацию и уже на основе этого было правильное решение.
Проработку полного жизненного цикла ваших клиентов и
чёткий план по внедрению CJM.
Новые идеи и точки зрения, которые открывают прорывные решения.
Понимание и согласие от каждого члена команды.
Серьёзное практическое обучение технологии работы за одним столом и
тимбилдинг для сплочения вашей команды.
Среди огромного количества агентств и профессионалов
понравился этот отзыв?
1. ПОИСК РЕШЕНИЯ
Освобождаем свою голову для прихода большого количества новых идей и прорывных решений
2. обмен опытом
Используем внутренние ресурсы и раскрываем потенциал каждого члена команды
3. Систематизация
Переформатируем Ваше предствавление о своём бизнесе по шагам
4. Согласование
Расставляем приоритеты и договариваемся. Экономим время дорогих специалистов
5. Утверждение
Каждый этап утверждается руководством. Коррективы вносим сразу
6. Сплочение команды
Учитываем мнение и идеи каждого. Каждый член команды стремится реализовать задуманное
Это такой был очень хороший тимбилдинг для нас для всех. Записывали все идеи и потом мы уже вместе всё обсуждали и находили что-то интересное. Потому что зачастую бывает, что каждый коллега думает, что его идея лучше, хотя на самом деле они могут работать в комплексе. И вы именно этот комплекс нам дали.
Опыт этих дней позволит дать хороший старт и запустить производство качественных ветроустановок в Российской Федерации.
Мы были приятно удивлены личной вовлечённостью и всесторонней проработкой вопроса специалистами. Решение вопроса были шире, чем изначально мы могли предположить, подобранные инструменты охватывают российский и приоритетный для нас казахстанский рынок, заложен фундамент для построения имиджа завода в родном регионе, а также среди персонала и партнеров предприятия.
Самое главное, что мне как руководителю вы помогли донести, дать такой ключ и толчок к перестройке системы. Спасибо вам!
Этап 1. Погружение в продукт
Постановка задачи, описание точки А и точки Б. Инвентаризация всех имеющихся ресурсов и наработок.
Систематизация уникальных характеристик и свойств Вашего продукта. Конкурентный анализ.
Этап 2. Целевая аудитория
Формирование групп целевой аудитории, расстановка приоритетов, выявление ключевых сегментов.
Погружение в психологию ключевых потребителей на примере синтезированных психотипов.
Этап 3. Психология маркетинга
Выявление потребностей ключевых персонажей на всех стадиях их готовновности к покупке.
Систематизация болей, потребностей и возражений на всём жизненном цикле клиента.
Этап 4. Пути клиентов
Разработка серий торговых предложений для всего жизненного цикла ключевых групп ЦА.
Выявление оптимальных каналов взаимодействия с публикой и клиентами.
Этап 5. Карта путей и план запуска
Формирование единой Customer Journey Map от стадии формирования потребности к покупке продукта, повторным продажам и репутации.
Ранжирование частей карты путей клиентов по максимальной отдаче. Разработка плана внедрения CJM.
Интенсивность: до 6 рабочих часов в день (+ перерывы)
Глубокая проработка конкретных бизнес-задач и обучение на практике
Привлечение экспертов для интервью, опросы целевой аудитории, а также защита решений перед руководством
Тимбилдинговые мероприятия для формирования общих направлений решения бизнес-задач
Цены из расчёта на команду от 2 до 6 человек, плотный график проведения и без учёта командировочных расходов
Корпоративная CJM
2-4 линейки продуктов
Для крупных компаний с мощной системой продаж
Линейка продуктов
2-3 ключевых групп ЦА
Подойдёт в том случае, когда уже есть наработки
Быстрый запуск
1 продукт и 1 группа ЦА
Если у вас ещё нет системного маркетинга
За сегодня мы сделали задачу на два года вперёд, а то и больше. И что круто - то что действительно всё по полочкам, всё чётко, всё понятно: отдельный какой то сегментик, ещё, ещё и ещё... Я просто так люблю и считаю, что это правильно. Спасибо!
в условиях динамично меняющегося рынка достигается за счёт:
Системной методики формирования фундамента бизнеса.
Стратегических сессий по сопровождению внедрения проектов.
Опытной команды для реализации разработанных решений.
P.S. Чем больше времени Вы инвестируете в командную работу, тем лучше будет полученный результат.
Участие всех подразделений в работе нас устраивало безусловно, потому что было учтено мнение каждого. И уже в процессе работы мы приходили к суммарному объёму информации, суммировали эту информацию и уже на основе этого было правильное решение.
Принимающие решения, знатоки в области решаемой бизнес-задачи и ответственные за внедрение.
Мы приезжаем к вам. Вы оплачиваете транспорт, проживание и питание – командировочные расходы.
Да. ИП Федяев Андрей Владимирович зарегистрирован 30.11.2010 г. ОГРНИП: 310502433400101.
Аванс, промежуточные платежи и остаток равными частями.
3-4 часа в день или
6 часов в день + 2 часа на перерывы.
Шутки, небольшие отвлечения, перерывы – это всё только помогает получить результат.
Все разработанные материалы, которые мы создадим в течение работы, остаются у Вас.
Работаем у вас. Вы можете арендовать подходящее помещение, например в доме отдыха.
Понадобится большой стол (можно составной) и пустые стены для развешивания плакатов.
Чай, кофе и печеньки :-)
Очень важно как следует выспаться и отдохнуть.
Нет.
Тогда мы вместе проводим интервью у людей, которые знают нужные ответы.
Вы можете смело делать и выкладывать снимки :-)
Профессионал своего дела! Я получил оперативно результат и максимальное удобство. РЕКОМЕНДУЮ.
14 лет оттачивания технологии командной работы
47 профессионалов комплексно решают любую бизнес-задачу
127 клиентов получили результат
637 ТОП-менеджеров подняли потенциал своих компаний
5527 часов работы проведено
5040627 новых идей сгенерировано
409237 идей взято в работу
в 7 раз быстрее конкурентов находим решение
60 часов на разработку стратегии в среднем
24 часа на антикризисное решение
Андрей ФЕдяев
Взгляд с высоты полета
Николай волобуев
Оригинальный взгляд
Ирина Ильницкая
Взгляд изнутри в детали
Галина Крупенич
Взгляд глазами рынка
1. Залезть в голову вашего покупателя и понять что ему надо предложить
2. Сформировать внеконкурентный опыт потребителя на базе всех ваших имеющихся ресурсов
3. Создать Карту пути клиента и спланировать её построение
Получите бесплатную книгу об отечественной технологии создания Customer Journey Map (CJM) методом командной работы Федяева.
Очень понравился ваш подход, вы очень заинтересовали своими предыдущими проектами наших коллег. Вообще вы такие очень энергичные и молодые приятные люди и это тоже очень важно.